客戶評價

Guest(與好友旅游)

2026-01-01
新開業的酒店,出房間碰到維修工,服務員,餐廳廚師都會主動問好,這點很貼心,衞生間有點反味需要注意一下

Guest(其他)

2026-01-01
不錯,小熊體貼,熱情,贊

Guest(商務旅客)

2026-01-01
服務:好.前臺小王很熱情 衞生:打掃及時 迷你吧:很豐富

Guest(商務旅客)

2026-01-01
非常好的新開的酒店,沒有異味,全體員工非常投入,很體貼,對住客的感受非常關注。床非常舒服,床品溫暖,柔軟。我住在20樓,非常安靜,街邊餐飲很多,小吃大餐都有,下次我還會來

Guest(商務旅客)

2026-01-01
新開的酒店,各種設施都還比較新

Guest(與好友旅游)

2026-01-01
前臺經理很熱情,有任何需求都能迅速響應,提前辦理了入住,房間很大很安靜,贈送了mini吧很nice

Guest(商務旅客)

2026-01-01
出差在旁邊,大晚上太累了就近住的,第一次住voco 體驗挺糟糕不舒服。先是進門的時候正碰到維修師傅從房間出來,然後一進去就看到門口地板是挺臟的,全是一塊塊的白色的,應該是維修的時候從天花板掉落的涂料渣渣,電話給前臺説了情況,安排阿姨過來拖了一下門口這塊地方。洗澡的時候準備把衣服放馬桶蓋上就順手摸了一下,一手的灰,再用手摸枱麪,依舊是一手的灰。不知道是不是房間空置太久,還是這邊灰大,洗完澡快12點準備睡覺了,結果一掀開被子,發現床上掉的有電線頭子。這下心里更隔應了,打電話給前臺,前臺問怎麼處理要不要給我換個房間。因為在外面出差幾天已經很累了,大晚上來入住就是為了趕緊休息的,而且所有的行李都拿出來了,不想再折騰了,就提出説讓阿姨來換床上用品吧。因為真的搞不清楚床上別處還會不再出現其它的東西,而且那些涂料灰是白色的,大晚上的也看不見有沒有掉到被子上。第二天早上起來又陸續在房間不同角落看到電線頭子跟灰渣渣。 【硬件】房間邊邊角角挺粗糙,普通馬桶,大冬天冰冰涼,普通窗簾需要手動,看著不像新的,像舊房改造。頂著洲際的tittle,花了五百多,結果體驗一點不好,真不如希爾頓旗下的那些,或者直接去住希爾頓。這個價格住這里感覺不值。唯一就是各個服務人員態度不錯,并且響應很迅速,不過可能經驗還是不夠,而且硬件太拉垮了,房間放的飲品咖啡啥的檔次也挺一般,雖然我平時也不怎麼用這些東西,但看著就對洲際失望。不知道是采購拿回扣了,還是從阿里來的高管。 延遲退房至14:00挺好的

Guest(獨自旅游)

2026-01-01
酒店位於高新區核心地段,距雙流機場約二十分鐘車程,毗鄰天府三街CBD、軟件園和世紀城會展中心,前往鐵像寺水街、SKP商業中心和環球中心十分便利。周邊配套設施完善,休閑與商務出行皆相宜。入住體驗也是相當令人滿意,此間VOCO屬於換牌新開,推出的幾款住宿套餐性價比很高,房間寬敞舒適毫無異味,公區設計色調明快、活力四射,整體風格簡約時尚不失大氣。清晨在22F可以開啟元氣滿滿的一天,鮮榨蔬菜汁和果汁、麪條與抄手、自制蝴蝶酥都是特色滿滿。當然,最值得稱道的還是服務團隊的專業細致,特別是賓客服務經理嚴先生、前臺小熊、餐飲部林先生充分展現了洲際真誠愉悅的待客之道,留下深刻且美好之印象。